Новости

21.09.2017
В период с 19 по 20 сентября 2017 года в городе Пенза состоялся тренинг Владимира Репина «Построение организации, ориентированной на бизнес-процессы» для ООО «Объединенные пензенские ЛВЗ».

19.09.2017
В период с 12 по 15 сентября 2017 года в «Иркутской нефтяной компании», г. Иркутск состоялось два тренинга Владимира Репина по программе «Управление бизнес-процессами: проектирование, оптимизация и автоматизация» для руководителей компании. Подробнее.


10.08.2017
1. «Разрушительные технологии: как сохранить бизнес?». Дискуссионный семинар для собственников, топ-менеджеров и инноваторов. 26 сентября 2017 г.
2. Тренинг «Business Studio 4: моделирование, анализ и регламентация бизнес-процессов». Для бизнес-аналитиков. 4-5 октября 2017 г.
3. Тренинг «Стандартизация бизнес-процессов». Для руководителей и специалистов в области организационного развития. 23-24 октября 2017 г.
Смотреть программы.


13.07.2017
В период с 11 по 13 июля 2017 года в Москве для руководителей и специалистов ОАО «Центральная ППК» состоялся тренинг по программе «Business Studio 4.: моделирование, анализ и регламентация бизнес-процессов». Автор и ведущий тренинга – Владимир Репин. Подробнее.


05.07.2017
В период с 3 по 4 июля 2017 г. в городе Жезказган, Республика Казахстан состоялся тренинг для специалистов Корпорации «Казахмыс» по программе «Управление бизнес-процессами: проектирование, оптимизация и автоматизация». Подробнее.


15.06.2017
В период с 13 по 14 июня 2017 года в Москве состоялся авторский тренинг «Стандартизация бизнес-процессов». Ведущий тренинга – Владимир Репин. В тренинге приняли участие руководители компаний.  Подробнее.


02.06.2017
13-14 июня 2017 года в Москве состоится авторский тренинг В.В. Репина "Стандартизация бизнес-процессов". Каждому участнику - подарок - новая книга Владимира Репина "Бизнес по правилам: регламенты должны работать". Регистрация.


02.06.2017
В период с 23 по 24 мая 2017 г. в Москве состоялся тренинг «Анализ и повышение эффективности бизнес-процессов»  для участников команд оптимизации бизнес-процессов АО «ТВЭЛ».  Подробнее.


22.05.2017
В период с 27 по 28 апреля 2017 г. в Москве в стенах АНО «Корпоративная Академия Росатома» состоялся тренинг «Анализ и повышение эффективности бизнес-процессов»  для участников команд оптимизации бизнес-процессов АО «ТВЭЛ». Подробнее.


02.05.2017
В период с 27 по 28 апреля 2017 г. в Москве в ООО «РТИТС» состоялся тренинг «Business Studio 4: моделирование, анализ и регламентация бизнес-процессов»  для сотрудников компании.
Подробнее.


<< < 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10  > >>

Используете ли Вы Business Studio?

Искать
Название мероприятия: Стандартизация бизнес-процессов
Даты проведения: 23.10.2017 - 24.10.2017
Тип мероприятия: Открытый семинар
Место проведения: Центр образования «ЭЛКОД»
Тематика: Процессный подход
Цена, руб: 24000
Краткая информация:  Тренинг Владимира Репина

Описание программы:

Тренинг «Стандартизация бизнес-процессов»
для руководителей и специалистов в области организационного развития

Длительность – 2 дня.

Автор и ведущий тренинга – Владимир Репин, консультант по управлению, тренер, к.т.н., доцент. Провел 317 семинаров и тренингов. Обучил 3796 человек, автор 5 книг по бизнес-процессам.

Краткая аннотация тренинга

Сегодня во всех крупных и средних компаниях описывают и регламентируют бизнес-процессы. Вот только созданные регламенты «не работают», пылятся  мертвым грузом на полках, а сотрудники не работают по стандартам. Как построить эффективно работающую систему стандартизации бизнес-процессов? Как сделать ее инструментом развития бизнеса? Что должны знать топ-менеджеры и собственники, чтобы построить такую систему? На тренинге Вы не будете рисовать квадратики и стрелки в разных нотациях. Вам предстоит глубоко проработать вопрос и освоить эффективные методы и инструменты системы стандартизации бизнес-процессов. Предлагаемые знания и технологии не лежат на поверхности. Но их можно освоить на тренинге Владимира Репина.

Программа тренинга

1-й день

09-30 – 11-00 Тема 1.  Проблемы стандартизации бизнес-процессов
Объект анализа в рамках темы – Нормативно-методические документы компании. Ключевые проблемы стандартизации процессов. Последствия нарушения стандартов. Факторы «успешной» деятельности без стандартов. Резюме: Конфликт (противоречие) между необходимостью регламентации и возможностью использования регламентов.
Практическое задание № 1. Определите проблемы стандартизации бизнес-процессов (дополнительно к представленным).
Практическое задание № 2. Анализ факторов получения результата при отсутствии стандартов на 2/3 деятельности подразделения.
Практическое задание № 3. Определение «плюсов» и «минусов» работы без стандартов с точки зрения собственника.

11-00 – 11-15  Перерыв на кофе

11-15 – 12-15 Деловая игра № 1.  «За» и «Против» регламентации бизнес-процессов
Работа в группах.  Группа № 1 обосновывает необходимость построения системы стандартизации и «плюсы» от регламентации бизнес-процессов. Группа № 2 анализирует «минусы» от регламентации бизнес-процессов.
Доклады групп. Общее обсуждение.

12-15 – 13-00 Тема 2.  Мировой и отечественный опыт стандартизации процессов
Стандартизация бизнес-процессов на западе. Стандартизованная работа в компании «тойота».
Крупные российские компании.
Практическое задание № 4. Определение уровня регламентированности бизнес-процессов компании.

13-00 – 14-00  Перерыв на обед

14-00 – 15-30 Тема 3.  Система стандартизации бизнес-процессов: технические аспекты.
Диагностика системы работы с НМД в компании. Структура НМД. Количество и качество НМД. Формы НМД. Процессы управления ЖЦ НМД. Автоматизация работы с НМД. Использование регламентов сотрудниками.
Практическое задание № 5. Выполнение аудита регламента процесса.
Работа в группах по 2 человека. Выполнение аудита регламента процесса. Заполнение чек-листа. Доклады групп. Обсуждение.

15-30 – 15-45  Перерыв на кофе

15-45 – 18-00 Тема 3.  Продолжение.
Определение системы стандартизации бизнес-процессов (ССБП). Методы, инструменты, процессы, ресурсы.
Практическое задание № 6. Разработка структурной модели ССБП (в нотации IDEF0).
Работа в группах. Доклады групп. Обсуждение.
Соглашение по моделированию. Стандарт описания процессов и разработки НМД. Комплексная модель процессов системы стандартизации. Описание процессов системы стандартизации. Примеры компаний и проектов по внедрению ССБП.
Практическое задание № 7. Оценка уровня зрелости системы стандартизации бизнес-процессов компании.
Работа в группах по 2 человека. Заполнение и анализ таблицы оценки уровня зрелости системы стандартизации бизнес-процессов. Доклады групп. Обсуждение.

2-й день

09-30 – 11-00 Тема 3.  Продолжение.
Рекомендуемая структура НМД компании. Автоматическое формирование НМД при помощи среды моделирования процессов. Рекомендуемые формы НДМ.
Практическое задание № 8. Разработка предложений по структуре «идеального» регламента.
Работа в группах. Доклады групп. Обсуждение
Структура «идеального» регламента. Одноуровневый регламент процесса. Двухуровневый регламент процесса. Положение о подразделении. Должностная инструкция и регламент работы сотрудника. Web-портал для работы с НМД. Примеры.

11-00 – 11-15  Перерыв на кофе

11-15 – 12-00 Тема 4.  Система стандартизации бизнес-процессов: организационные аспекты.
Две парадигмы развития системы. При каких условиях можно успешно регламентировать процесс. Знания-навыки-мастерство. Система, основанная на обратных связях.

12-00 – 13-00 Практическое задание № 9. Формирование регламента выполнения процесса
Работа в группах. Анализ процесса сборки «как есть». Выявление проблем и путей сокращения времени сборки. Разработка процесса сборки «как должно быть». Валидация процесса. Формирование регламента выполнения процесса сборки.

13-00 – 14-00  Перерыв на обед

14-00 – 15-00 Практическое задание № 9. Формирование регламента выполнения процесса
Подготовка докладов. Доклады групп. Анализ результатов. Подведение итогов.

15-00 – 15-30 Тема 4.  Продолжение.

Факторы успешной регламентации процесса. Чего не показывают модели процессов? «Обычный» и «Командный» поход к разработке регламентов. Методика выполнения проекта оптимизации процесса.

15-30 – 15-45  Перерыв на кофе

15-45 – 16-15 Тема 4.  Продолжение.
Пример стандарта описания процессов и разработки НМД. Моделирующая сессия и правила ее проведения. Типовые ошибки при проведении моделирующей сессии. Матрица ответственности за разработку НМД в компании. Верификация и валидация регламентов. Презентация проекта регламента. Обучение, инструктаж и аттестация персонала. Инвентаризация НМД. Отмена НМД. Методы контроля исполнения требований стандартов. Чек-листы. Радио-метки. Визуальный контроль. Контрольные процедуры. Контрольные точки. Внутренний аудит.

16-15 – 17-30 Практическое задание № 10. Разработка моделей процессов системы стандартизации в нотации Work Flow (eEPC, CFFC, BPMN – по выбору).
Работа в группах. Разработка подпроцессов системы стандартизации бизнес-процессов компании. Стыковка подпроцессов по входам/выходам и событиям. Контроль качества схем при помощи чек-листов. Доклады групп. Обсуждение.

17-30 – 17-45 Тема 5.  Новая стратегия работы со стандартами по бизнес-процессам
Новая стратегия компании в области стандартизации бизнес-процессов. Элементы стратегии. Мифы в области стандартизации процессов. План внедрения системы стандартизации бизнес-процессов. Подведение итогов тренинга.

17-45 – 18-00  Вручение сертификатов участникам тренинга.


Участники тренинга ведут свои рабочие тетради, в которых фиксируют ключевые моменты и отвечают на контрольные вопросы для самопроверки.

Представлены примеры и видеоматериалы по теме.    

Каждому участнику тренинга предоставляются материалы в pdf-формате, рабочая тетрадь, сертификат о прохождении тренинга. 

Каждому участнику - подарок - новая книга Владимира Репина "Бизнес по правилам: регламенты должны работать".

Отзывы участников предыдущего тренинга по этой теме.

Для регистрации на тренинг достаточно просто отправить письмо на адрес: info@bpm3.ru

Лектора: Репин Владимир Владимирович

Зарегистрироваться на мероприятие

На график мероприятий