Новости

18.09.2019
В период с 17 по 18 сентября 2019 года в Москве состоялся авторский тренинг Владимира Репина «Business Studio 4: моделирование, анализ и регламентация бизнес-процессов». Подробнее.
08.09.2019
В период с 5 по 6 сентября в городе Искитим состоялся тренинг по программе «Business Studio 4: моделирование, анализ и регламентация бизнес-процессов» для специалистов компании АО «Искитимцемент». Прочитать отзывы.
08.09.2019
Размещен отзыв компании ООО НПФ «Пакер» о тренинге, который провел Владимир Репин в г. Октябрьский. Прочитать отзыв.
17.05.2019
16-17 мая в Москве прошел тренинг «Business Studio 4: моделирование, анализ и регламентация бизнес-процессов». Ведущий тренинга – Владимир Репин. Подробнее.
27.03.2019
25-26 марта в Томская торгово-промышленная палата прошел тренинг Владимира Репина «Внедрение системы управления бизнес-процессами». В тренинге приняли участие представители компаний: «Сибирская Аграрная Группа», «Элком+», «Системы технологической связи и АСУ ТП», ГК «Лама», ТГУ, Компания «Эскимос», «Сибаналитприбор», «Томскводоканал» и другие предприятия.

18.01.2019
В период с 17 по 18 января 2019 года в Москве состоялся авторский тренинг Владимира Репина «Business Studio 4: моделирование, анализ и регламентация бизнес-процессов».В тренинге приняли участие руководители и специалисты торговой сети «Перекресток».  Подробнее
16.01.2019
Команда BPM3.RU заняла II-е место в рейтинге партнеров компании "СТУ-Софт" и снова включена в "Зал славы партнеров". В нем представлены компании, ставшие лучшими в рейтинге партнеров за последние годы. Это компании, показавшие наилучшие результаты в работе по продажам и продвижению системы Business Studio, успешно оказывающие помощь клиентам в повышении эффективности деятельности и активно популяризующие современные подходы к управлению.

10.01.2019
18 февраля 2019 г., с 18-30 до 21-00 в Москве. Ведущие:
•    Владимир Репин, к.т.н., доцент, Генеральный директор ООО «Владимир Репин Менеджмент», член ABPMP Russian Chapter.
•    Алексей Петров, бизнес-аналитик, архитектор, автор официального перевода Манифеста гибкости организаций на русский язык
Цель семинара : обсудить практические аспекты интеграции моделей процессов в нотации BPMN в общую архитектуру бизнес-процессов и сквозную модель корпоративной архитектуры, разработанную в программном продукте Business Studio; выявить возможные «плюсы» и «минусы» различных подходов; выработать лучшие решения. Подробнее.
24.11.2018
В период с 22 по 23 ноября 2018 г. в Новосибирске состоялся авторский тренинг Владимира Репина «Моделирование бизнес-процессов в нотации BPMN». В тренинге приняли участие специалисты IT-подразделений Сбербанка России, участвующие в разработке информационных систем (в т.ч. СББОЛ). Тренинг проводился по новой программе на основе книги «Моделирования бизнес-процессов в нотации BPMN. Пособие для начинающих. Часть I».

29.10.2018
В период с 25 по 26 октября 2018 г. в городе Березники состоялся авторский тренинг Владимир Репина «Business Studio 4: моделирование, анализ и регламентация бизнес-процессов» для руководителей и специалистов ПАО «Уралкалий». Подробнее.

<< < 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10  > >>

Используете ли Вы Business Studio?

Искать

Возможности расчета показателей материального стимулирования сотрудников в Business Studio 3.6

   Материальное стимулирование персонала в организации – это вознаграждение (денежные выплаты), получаемое работником за выполненную работу. Обычно такие выплаты (скорее премии) осуществляются в соответствии с «Положением о премировании сотрудников» при соответствии работника некоторым установленным в этом документе критериям, таким как показатели качества, экономические показатели и т.д. В каждой организации система стимулирования персонала, основанная на показателях, разрабатывается индивидуально. Общими остаются несколько правил:
- показатели разрабатываются в соответствии с ключевыми процессами в организации (т.е. являются производными от эффективности бизнес-процессов);
- поскольку у каждого бизнес-процесса имеется «владелец процесса», то обобщенный показатель характеризует эффективность управления процессом этим «владельцем»;
- поскольку у каждой операции имеется конкретный исполнитель, то может быть рассчитана эффективность каждого отдельного сотрудника;
- показатели должны быть измеримыми.

   Таким образом, чтобы построить эффективную систему материального стимулирования в компании необходимо:
1.    определить ключевые бизнес-процессы в организации,
2.    разработать показатели оценки эффективности таких процессов,
3.    закрепить за каждым ключевым бизнес-процессом «владельца процесса», ответственного за результат всего процесса и сотрудников, ответственных за результаты операций,
4.    сформировать таблицу, определяющую размер премии в зависимости от нормативов выполнения показателей эффективности,
5.    подготовить и утвердить Положение о премировании сотрудников.

   Система материального стимулирования, основанная на измерении показателей эффективности ключевых процессов, является прозрачной и эффективной, т.к. сотрудники знают нормативы показателей, соотносят результаты своей деятельности с нормативами, понимают, в каких случаях получат премию.

   Пример. В крупной транспортной компании в «Положении о премировании сотрудников» для каждой должности установлены показатели эффективности, их количество (не более 8 для руководителя и от 1 до 5 для сотрудников) и методики расчета, а также нормативы премирования.
   Целью Руководителя транспортного отдела является организация недорогой, своевременной и качественной доставки ТМЦ клиентам, поэтому он отвечает за выполнение следующих показателей:
- удельные затраты по ж/д перевозкам – отношение транспортных затрат на 1 ед. продукции по ж/д перевозкам в отчетном периоде к нормативу транспортных затрат на 1 ед. продукции,
- удельные затраты по автоперевозкам – отношение транспортных затрат на 1 ед. продукции по автоперевозкам в отчетном периоде к нормативу транспортных затрат на 1 ед. продукции,
- процент использования минимальных тарифов – отношение количества перевозок с минимальными тарифами к общему количеству перевозок,
- уровень клиентского сервиса по ж/д перевозкам – отношение количества доставленных без претензий и возвратов ТМЦ по ж/д перевозкам в отчетном периоде к общему количеству доставленных по ж/д ТМЦ в отчетном периоде,
- уровень клиентского сервиса по автоперевозкам – отношение количества доставленных без претензий и возвратов ТМЦ по автоперевозкам в отчетном периоде к общему количеству доставленных на авто ТМЦ в отчетном периоде,
- процент своевременно доставленных ТМЦ – количество своевременно доставленных ТМЦ к общему количеству доставленных ТМЦ,
- личная эффективность – отношение числа выполненных в срок и с заданным качеством заданий к общему числу поставленных заданий в отчетном периоде.

   Отчетная таблица с расчетом для руководителя отдела выглядит следующим образом (см. рис. 1):


Рис. 1. Итоговый отчет с расчетом показателей материального стимулирования.

   Данная таблица содержит в себе столбцы с номером бонуса, весом бонуса, полным названием показателя, критерием оценки, плановым (нормативным) значением показателя, фактическим значением показателя и процентом выполнения показателя. Итоговая строка содержит сумму произведений веса бонуса на процент выполнения.
   Расчет бонусов производится ежемесячно. В расчете заняты две сотрудницы компании, в течение трех дней они выгружают из 1С отчеты с разрозненными исходными данными, сохраняют их в файлы MS Excel, добавляют в MS Excel необходимые формулы, вручную подставляют данные из нескольких отчетов и в итоге получают значение необходимых показателей. Общая трудоемкость 6 человеко-дней.
   Данную работу с использованием среды моделирования процессов Business Studio 3.6. можно упростить и уменьшить трудоемкость расчета в 12 раз.
   Для этого расчет материальной части мотивации персонала можно выполнять в следующей последовательности:
- запустить отчеты, выгружающие фактические данные из 1С;
- импортировать данные в Business Studio 3.6 посредством готового пакета импорта «Импорт плановых и фактических значений показателей»;
- запустить созданный в Business Studio 3.6 отчет.

   Рассмотрим особенности предлагаемого способа расчета подробнее.
1. Необходимо создать специальные отчеты в 1С, итогами которых будут являться таблицы с необходимыми показателями:

Рис. 2. Отчет из 1С по расчету фактических данных

2. В таком виде таблицу легко импортировать в Business Studio 3.6 посредством встроенного пакета импорта «Импорт плановых и фактических значений показателя».

   Далее следует в Business Studio добавить возможность назначать показатели должности. Для этого необходимо воспользоваться дополнительным модулем MetaEdit. MetaEdit – это редактор для внесения изменений в структуру классов баз данных Business Studio (данный модуль входит в пакет поставки Business Studio Enterprise, к Business Studio Professional модуль приобретается отдельно). С его помощью можно создавать не только собственные параметры у уже имеющихся классов, но и собственные классы-справочники c параметрами для использования в новых или существующих базах данных. В Business Studio необходимо создать недостающие атрибуты: вес показателя, критерий оценки и процент выплаты (см. рис. 3), а также закладку с показателями в свойства Субъекту (см. рис. 4):


Рис. 3. Закладка в Business Studio с Показателями KPI, назначенными Субъекту


Рис. 4. Необходимые атрибуты, добавленные в Business Studio Показателю

   Важно учесть, что список показателей с необходимой информацией также можно импортировать с помощью пакета импорта в Business Studio.
3. Используя созданные поля, следует создать отчет, который будет автоматически рассчитывать процент выплаты бонусов (см. рис. 5):

Рис. 5. Структура отчета в Business Studio

   Редактируем в Business Studio шаблон под установленную в организации форму (рис. 6):

Рис. 6. Шаблон отчета

   Выгружаем из Business Studio отчет, который будет иметь следующий вид (рис. 7):

Рис. 7. Отчет с рассчитанным процентом выплаты бонуса сотрудникам

   В Business Studio предусмотрена возможность разграничения доступа к элементам модели.  Например, можно настроить доступ различных групп пользователей к показателям таким образом, чтобы избежать изменения заинтересованными сотрудниками данных в сторону увеличения процента выплаты бонуса.
   Также можно создать соответствующие права группе пользователей, которые будут иметь возможность запускать созданный отчет с расчетом выплаты бонуса, остальные пользователи таких прав иметь не будут.

   После выполненных указанных действий расчет показателей материального стимулирования сотрудников всей компании (в составе которой 11 подразделений) занимает не более 4 часов:
- выбор необходимых параметров и построение отчета в 1С для каждого подразделения в отдельности занимает около 15 минут (в общей сложности 165 минут или 2 часа 45 минут);
- импорт данных в Business Studio по всем подразделениям займет около 15 минут;
- построение итогового Отчета с рассчитанным процентом выплаты бонуса сотрудникам из Business Studio – отчет строится около минуты для каждого подразделения (в общей сложности 11 минут);
- печать итоговых Отчетов с рассчитанным процентом выплаты бонуса сотрудникам (от 10 до 15 минут).

Выводы:
1. Business Studio – достаточно гибкое программное средство, в котором можно создать необходимые для решения конкретных задач поля, классы и списки (с помощью модуля MetaEdit).
2. После подготовки необходимым образом исходной информации, её импорта в Business Studio, показатели материального стимулирования персонала можно рассчитать «по нажатию одной кнопки».
3. В Business Studio есть возможность ограничить доступ заинтересованных в увеличении бонуса пользователей к данным.
4. Можно создать в Business Studio отчет «Положение о премировании сотрудников»
5. Трудоемкость расчета показателей материального стимулирования персонала может быть уменьшена в 12 раз.

Калошина Л.Н., ведущий консультант команды BPM3.RU